微软公司周一晓示在Dynamics 365中引入了十个新的自主代理，这些器用大略我方一语气若何干活，不必东说念主教，还能用上公司里仍是存好的责任数据来耕种公司各个团队的工违警果，减少近似奇迹。这些AI应用可通过Copilot Studio进行个性化定制，瞻望下个月起始公开测试。微软示意这些器用是生成式AI Copilot的进一步升级版，Salesforce多家软件公司仍是晓示了类似的AI功能。

　　本文作家：房家瑶

　　着手：硬AI

　　周一，微软公司晓示推出一组新AI器用，匡助公司里的各个团队更高效地责任。

　　这些器用包括在Dynamics 365软件中引入了10个“自主代理”。自主代理不错自动处理特定任务，微软先容，这些“代理”会看用户在微软的一些服务里，比如Microsoft 365 Graph、记载系统、Dataverse和Fabric里的责任数据，然后凭据这些数据来匡助用户完成各式任务。

　　它们能作念的事情许多，比如帮你处理IT问题、匡助新职工老成责任，还能为销售和服务东说念主员提供个性化的匡助，致使自动化贬责你的供应链等，匡助大公司省钱、省时辰，还能让他们的职工更有恶果。

　　同期，微软早些技巧推出了Copilot Studio中的一系列弘大新功能，用户不错凭据我方的需求创建和定制自主代理。下个月，这些功能要从里面测试盛开给公众试用了，这么更多的用户能专揽AI重新构想枢纽业务历程。

　　匡助更多客户在Copilot Studio中构建自主代理

　　微软示意，当今财富500强里的60%的大公司皆在用微软的Copilot的器用来匡助他们耕种工违警果。比如，Lumen Technologies这家公司用Copilot来匡助销售团队，他们瞻望每年能省下5000万好意思元。还有Honeywell公司，他们说用了这个器用后，相等于多雇了187个全职职工。而Finastra公司则发现，用了Copilot后，他们制作创意家具的时辰从原本的七个月贬低到了七个星期。

　　微软还指出，像麦肯锡和英国的Pets at Home等公司，专揽这些代理减少了耗时的责任，比如数据输入和客户提案处理。微软职员Jared SpataroSpataro提到：“咱们发现许多东说念主在近似性任务上破耗了开阔时辰和钞票。这些时常是他们但愿不必作念，但又不得不一遍又一遍作念的任务和历程。如若大略自动化这些任务，将带来很高的收益。”

　　值得一提的是，用户不错在Copilot Studio中，通过低代码或无代码指示，猖獗创建自主代理。用户只需设定代理的方针，举例整理邮件央求，代理便能自动完成任务。用户不错用当然谈话（不需要编码）告诉自主代理该若何处理邮件，比如从邮件中索取哪些信息，以及如若稀有据缺失该若何处理。同期，用户还不错附上不同的文献和文档，阐明若何处理客户数据，然后让代理起始责任。

　　微软和OpenAI息争，想让软件能我方生成笔墨和图片，还能像东说念主不异想考。从2023岁首起始，微软就只需提醒的AI功能，即能让你告诉电脑你想要什么，然后它就能帮你作念出来，一个很超越的例子是Copilot，这个功能仍是用在了Word、Outlook还有其他家具上。

　　微软下一步等于打造“代理”，这些器用不错在莫得东说念主参加的情况下完成一些固定的任务。它们用生成式AI的推明智商，聚拢现存的数据库和软件来责任。ServiceNow、Workday、HubSpot和SAP这些软件公司当今皆在强调要建树这种AI代理。

　　另外，Salesforce当作客户贬责软件的开拓者，在最近的Dreamforce大会上也推出了类似的器用，称其代理不错寂寞处理客户服务任务。Salesforce的Agentforce器用将在本月晚些技巧持重上线，起始订价约为每次对话2好意思元。但Salesforce首席实际官Marc Benioff近期报复微软的家具作念得不够好，称其Copilot委派情况令东说念主失望。

　　但微软尚未公布其自主代理的订价，而Copilot Studio这个自界说代理构建器用包含在每位用户每月30好意思元的Microsoft 365 Copilot中。

　　投资者海涵AI见效，微软积极推出AI自主代理

　　跟着财报季的开幕，华尔街相等海涵科技公司的AI支拨和盈利增长。微软偏激竞争敌手需讲明他们能握续诱骗更多客户使用AI服务，以冒昧投资者的压力。微软此举旨在积极寻找盈利新形势，更好的与Salesforce等敌手竞争，并专揽与ChatGPT创造者OpenAI的息争，获取AI投资报告。

　　此前，微软的首席财务官Amy Hood在好意思东时辰7月30日发布的季报中示意，公司在老本支拨（包括融资租出）上破耗了190亿好意思元，其中大部分用于AI和云联系需求。2024财年微软的老本支拨达到557亿好意思元，较2023年的319亿好意思元和2022年的292亿好意思元有显耀增长。

　　微软的Copilot平台每月服务约210万交易用户，微软但愿这一数字大略进一步加多。该平台对耕种工违警果至关蹙迫，微软但愿专揽该软件耕种举座职工恶果的企业哪里赢得收入。第四季度，微软云服务（含AI）收入368亿好意思元，占总营收647亿好意思元的大部分，同比增长21%。

　　可是，微软并非唯独想从AI飞扬中赢利的交易软件提供商。谷歌和Salesforce也在积极争夺商场份额，谷歌抑制为其Google Workspace平台的Gemini加多新功能，而Salesforce则推出了我方的AI家具和Einstein Copilot。

　　风险提醒及免责条目

　　商场有风险，投资需严慎。本文不组成个东说念主投资冷落，也未琢磨到个别用户非凡的投资方针、财务现象或需要。用户应试虑本文中的任何主意、不雅点或论断是否相宜其特定现象。据此投资，拖累快意。

海量资讯、精确解读，尽在新浪财经APP

拖累剪辑：李桐